Apple与OpenAI的合作会“拯救”Apple的AI吗？

如果各位持续关注Apple的产品发布会，一定都多少有了解今年5月初的Apple新品发布会，除了舞台上的绝对明星M4芯片，还有一条暗线值得各位关注，那就是Apple也开始在自己的产品发布会之上，开始频频提及“AI”。没错，如果各位对于Apple足够了解，就会知道Apple一直都用“机器学习（Machine Learning）”这个词，来表示大众理解的“AI”能力。而这次发布的M4，是首次，Apple提及AI，这是否意味Apple在人工智能领域会有一些大动作呢？答案是肯定的。很快Apple就放出了和AI领域的领军企业OpenAI合作的消息，ChatGPT将在iOS 18之中被使用。那么也许有朋友会问：这一次的合作，OpenAI会“拯救”Apple的AI吗？

提到Apple与AI，各位一定会想到Apple的个人语音助理——Siri。“hey Sir”一度成为了那个时代里人们对人工智能的具体印象。而到了如今，人们再谈及Apple在AI领域的表现，也只能说是“起了个大早，赶了个晚集”。    

早在2011年Siri就在iPhone上出现，在iPhone 4s的发布会上，世界第一次见证了Siri的魔力。

“你是谁？”苹果的一位高管问。

“我是您忠实的助手。”Siri的回答引来观众的会心一笑。

一时间Siri成为了人工智能的“代名词”，刚刚诞生的 Siri 赢得了市场的热烈回应，多家媒体和用户都不约而同地对其迅捷的响应速度和良好的准确性印象深刻。

媒体 The Verge 曾经断言，“Siri 最牛的地方就是它的工作原理——至少在大多数情况下，它的水平都能超出用户的预期。”；

CNN 的观点则是，“它有点像我们梦想中的免费助理，随叫随到。”

《纽约时报》也感慨，“Siri 帮我们节约了时间、消除了不必要的操作，并深刻改变了手机的定义。”

但是好景不长，后面的发展各位就都很熟悉了。随着Siri的成功，竞争对手也相继出现同类产品，在2012年，三星S Voice已经能提供接近Siri的功能；到2014年，Google Now已优于Siri。    

而Siri面对的不止有外患，更有内忧。Siri在后续的iOS版本更新中，新增功能非常有限，如iOS 6中新增体育赛事结果检索、iOS 7中集成Wikipedia等，未能实现功能上的飞跃；在兼容性上，Siri只能在调用iOS系统功能之中保持优秀，而在调用其他第三方服务的对接不佳，如无法通过WhatsApp发送语音消息、无法在Instagram发布内容等，也未提供易用的工具包来鼓励开发者接入。更糟糕的是，在2018年，随着负责Siri项目的高管Richard Williamson和Scott Forstall等人的先后离职，苹果内部对于Siri的基本定位出现了难以调和的分歧，一些派系希望专注于搜索/检索功能，而另一些则希望将其发展成为能执行复杂任务的助手。

在这种种的不利情况下，这几年的Siri堪称被“放养”，逐渐从Apple的明星产品，沦落到如今的“人工智障”。直到最近的大语言模型的崛起，Apple似乎终于想起来自己的Siri，近日更是放出消息说Siri要与OpenAI合作，接入ChatGPT，这会让未来的Apple人工智能重新伟大吗？

我们要先说明的是，AI领域本身还在”起早“的阶段。笔者认为，AI的大集还未开始，未来鹿死谁手，目前还言之尚早。还有一点笔者想要澄清，那就是Apple一直都没有放弃AI这个赛道，甚至还是最早一批入局者，从M1开始SoC化电脑处理器的时候Apple就开始在SoC中引入NPU。在M3时期，库克更是在股东大会上直接说，MacBook就是最好的AI PC。总得来说，Apple不仅早就有专门的神经网络引擎，还有Core ML这类能让开发者部署本地化AI的框架。在用户体验上，如果你使用 iPhone 的时间足够长，那么你会发现下面这些事情。例如你的“手记”APP 时不时会提醒你，去过某些地方，是否需要记录，根据当时拍摄的图片写下自己的想法或心情，这肯定是基于AI的；再比如，IOS内建的输入法利用了基于Transformer架构的语言模型，它能够在用户键入文字的过程中不断学习。它能记住用户频繁使用的词汇和特定词汇，并在后续输入时，将这些词汇优先显示在候选词列表的前面，以此提升输入速度；在相册功能中，人物分类也会智能地建议将相似的面孔归并为同一人。至于图像处理，相机从启动到拍照，都运用了苹果的AI学习技术，它能够在取景框和照片中区分出人物和物体。iPhone确实在使用过程中能够像人一样学习用户的使用习惯，并努力表现得更加了解用户。然而，鉴于设备端能力的限制，这一学习过程既耗时又存在一定的局限性。    

不过从市场表现上来说，用户并不满足于这样的AI，用户更想要的是一个更加聪明的Siri，换句话来说，用户想要的Apple的生成式AI。而面对如此的市场需求，Apple也是终于在近期作出了调整。Apple的CEO蒂姆·库克已经明确表示，公司正在向AI领域进行大量投资，并且看到了生成式AI的突破潜力。这表明Apple意识到了AI技术的重要性，并准备通过增加投资来加速其在该领域的发展。很显然与Open AI的合作就是iPhone对与生成式大语言模型AI转向的初步布局。    

就从目前流出的信息来看，ChatGPT在iPhone上的搭载方式是以APP的形式，所以海外的iPhone用户想使用ChatGPT直接下载APP即可，不仅如此，Siri本身也会迎来一次大更新，全新Siri将具备连续对话的能力，不再停留在一问一答的初级阶段。同时，Siri将整合嵌入了生成式AI功能的笔记、短信、备忘录、Safari等系统应用，方便用户更好的调用不同功能。对国内用户来说，即便不下载ChatGPT也可以使用各种各样的聊天对话等功能，并且基于OpenAI在AI领域的积累，苹果也将增强其在智能交互领域的竞争力以及缩短研发周期等。

而就目前来说，Apple与OpenAI的合作最后能为观众交出怎么样的答卷，还得看马上就到来的6月份WWDC，这不仅关乎苹果自身AI及整个业务盘的发展，更关系到整个消费电子产业后续如何应用AI，很多企业都在以苹果为标杆。